Las emociones producen mejores ideas. Esto es lo que Gilda Waisburd ha venido comprobando durante su creativa vida profesional en donde cada problema fue tomado como un reto de crecimiento y cada oportunidad como una opción de mejora, lo cual la ha llevado a posicionarse en nuestro país como autoridad distinguida en materia de creatividad. Su personalidad creativa conjunta con su enorme capacidad de asombro, la ha llevado a encontrar los "ajás" que presenta magistralmente en esta obra, cuya importancia radica en el enfoque de conjuntar la inteligencia emocional y la creatividad como factores indispensables para impulsar la química del pensamiento que permite avanzar hacia estados mentales evolucionados que son tan necesarios para formar seres funcionales en el mundo globalizado que estamos viviendo.

La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones es una colaboración única. En 1989, Ayman Sawaf, ejecutivo y empresario internacional, inició una investigación sobre conocimientos emocionales. Fundó un boletín informativo sobre la materia y presidió una fundación sin ánimo de lucro llamada Foundation for Education in Emotional Literacy. Robert K. Cooper, Ph.D., fue contratado para llevar a cabo una encuesta mundial sobre la inteligencia emocional en los negocios y campos conexos. De esta iniciativa polifacética nació una nueva compañía: Advanced Intelligence Technologies. Cooper y Sawaf contrataron entonces a Esther M. Orioli, presidenta de Essi Systems, Inc., prominente firma de información corporativa y medición, y a su equipo de investigadores, encabezado por Karen Trocki, Ph.D., para desarrollar con ellos el primer Cuadro de CE (Cociente Emocional) y Perfiles de CE Organizacional, probados por normas y estadísticamente confiables. Al final de este libro se encontrará una copia de la versión introductoria y de autocalificación del Cuadro de CE. En la fecha de su publicación, éste ha sido puesto a prueba con millares de ejecutivos, gerentes y profesionales en más de cien organizaciones de servicios, tecnología e industria. Fue Sawaf el que primero sugirió el Modelo de Cuatro Pilares para La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones, y él y Cooper desarrollaron un primer esquema para este libro. Al empezar en serio la investigación exhaustiva y el proceso de redacción, resolvieron que Robert Cooper investigaría y escribiría el libro y lo comunicaría con su voz.